8月13至14日,方圆标志认证集团有限公司委派5名审核人员对我司进行ISO三体系认证监督审核。
首次会议上,审核组薛忠组长介绍了本次审核的目的、范围和准则并宣读了审核计划。我司党委书记、董事长林卫东对审核组专家的到来表示欢迎,并介绍了我司的基本生产经营状况、组织架构的优化以及自去年8月以来ISO三体系的运行情况。
▲党委书记、董事长林卫东
本次审核严格依照相关质量、环境和职业健康安全管理体系的标准和要求执行,采用审核组成员与公司领导层、各部门相关人员面对面交流以及对现有归档工程项目进行抽检的方式,进行全面、细致的现场审核。在各相关部门的积极配合下,为期两天的监督审核顺利完成。
▲会议现场
审核报告会上,审核组对我司领导层重视ISO三体系工作以及三体系运行情况给予了高度肯定,并表示公司作为福建省建筑设计行业的标杆企业,管理体系的系统性、规范性、执行力强;为适应公司业务发展需要,优化组织架构,进一步提高了工作效率;质量改进和创新方面取得显著的成绩等是本次审核过程中呈现的亮点,希望继续保持发扬。此外,审核组还就顾客满意度调查以及工程归档资料中存在的细节问题提出相关改进建议。
潘耀民总经理对审核组专家的肯定表示感谢,并表示我司将结合审核中发现的问题,逐条改进,完善服务,切实按照三体系的要求开展工作,确保ISO三体系有效运行和不断优化,以优质的服务、科学的管理、严谨的工作提升我司的核心竞争力,助推转型发展。